إدارة وسائل التواصل الاجتماعي: تتضمن إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي إنشاء استراتيجية محتوى تتوافق مع أهداف العلامة التجارية والجمهور المستهدف. ويشمل ذلك البحث وفهم تفضيلات الجمهور واهتماماته وسلوكياته لإنشاء محتوى يتردد صداه معهم. يضمن جدولة المنشورات في الأوقات المثلى أقصى قدر من الوصول والمشاركة. يساعد التواصل مع الجمهور من خلال الرد على التعليقات والرسائل والإشارات في بناء العلاقات وتعزيز الولاء ومعالجة استفسارات العملاء أو مخاوفهم. يوفر مراقبة مقاييس أداء وسائل التواصل الاجتماعي رؤى حول فعالية استراتيجية المحتوى ويسمح بالتحسين المستمر.